Renfe

Buscar en Irene de Renfe

Coche en silencio

Contido da páxina

Renfe pon a dispor dos clientes o Coche en silencio, orientado a satisfacer a demanda crecente dos viaxeiros para gozar dunha viaxe relaxado e sen ruídos, que facilite o descanso e permita a concentración no traballo e a lectura. Este servizo ofértase na clase Turista dos trens AVE, sen custo engadido para o cliente. Os trens que dispoñan deste servizo estarán identificados coa icona (Icona de Coche en silencio).

Este coche é un espazo onde:

  • Non se admite manter conversas por teléfono móbil.
  • Deben usarse os auriculares para a escoita de audio ou vídeo e sempre a un volume que non moleste ao resto da pasaxe. Neste coche non se ofrecen auriculares.
  • Deben silenciarse todos os dispositivos electrónicos.
  • Só se emitirán as mensaxes de megafonía imprescindibles por razóns de servizo.
  • Coa fin de manter un ambiente relaxado, rebaixarase a intensidade da iluminación sempre que sexa posible, ademais de manter unha temperatura adecuada.
  • Debe respectarse o silencio polo que se falará nun ton baixo e non se establecerán conversas duradeiras.
  • Non se prestará o servizo Bar Móbil nin restauración na praza.

Para garantir a calidade do servizo inclúense as seguintes excepcións:

  • Non poderán viaxar menores de 14 anos.
  • Non se comercializará a tarifa 4 Mesa.
  • Non se comercializará a tarifa Grupos.
  • Non se admitirá viaxar con animais de compañía.

Canles de venda

Pódese adquirir nos despachos de billetes das estacións, oficina de vendas de Ceuta, www.renfe.com e axencias de viaxes presenciais.

Compra os teus billetes de tren comodamente na nosa web: Compra o teu billete

Información adicional